V roku 2020 explodovala nielen covidová, ale aj data-vizualizačná bomba. Nikdy predtým na nás z mainstreamových médií nepozeralo toľko grafov, infografík či dátových príbehov. Dáta sa stali jednou z ústredných tém aj tam, kde to predtým nebývalo pravidlom. Dokonca sa u niektorých stali mantrou, bez ktorej sa neudeje žiadne kľúčové rozhodnutie. Ohlasuje sa doba dátová alebo je už definitívne tu?
Doba dátová ako trend
Qlik vo svojej predpovedi na tento rok hlási, že tento trend bude ďalej rásť. Ľudia sa budú ešte viac pozerať na dáta, viac ich budú chcieť pochopiť a využívať vo svoj prospech. A netýka sa to len pracovaného života. S trochou „nadsázky“ môžeme povedať covidová kríza výrazne urýchľuje zvyšovanie dátovej gramotnosti (data literacy) populácie, čo je určite pozitívna vec.
Biznis potrebuje dátovo zručných ľudí
Ako sa to však prejavuje v biznise? Analytici sa zhodujú na tom, že sa tento trend už definitívne udomácni aj v biznise, stále viac ľudí totiž považuje za nevyhnutné pozerať sa na dáta, pochopiť ich a využiť ich. IDC tvrdí, že v roku 2022 bude mať tretina najväčších firiem sveta rozbehnuté data literacy iniciatívy. Očakávajú radikálne zvýšenie práce s dátami, čo prinesie lepší prehľad, vytváranie udržateľných a stabilných vzťahov a elimináciu dezinformácií.
Takéto zmeny si vyžadujú zásadnú zmenu myslenia ľudí, kultúrnu zmenu. To znamená rozširovanie zručností ľudí, zavádzaním dostupnejších technológií, biznisovej logiky, lepšie dostupnými dátami z data katalógov či dátových trhovísk a podobne. Samozrejme musí to byť dokonale riadený proces s jasne nastavenou vízou, stratégiou a cieľmi.
Ľudia na prvom mieste
Prečo? Pretože v prvom rade ľudia sú motorom digitálnej transformácie a v tesnom závese sú technológie. Ľudia musia pochopiť ako im dátové technológie pomôžu zlepšiť výsledky ich práce, výsledky oddelenia či celej organizácie. Je to zásadná zmena v ich uvažovaní a vyžaduje si dôsledný prístup. Bez toho, aby ste mali ľudí na svojej strane sa technologický skok neudeje a na odomknutie potenciálu ukrytého vo vašich dátach môžete zabudnúť.
„Rok 2020 nám veľmi konkrétne ukázal čo prinesie budúcnosť biznisu, keď sa bude kontakt so zákazníkom vo veľkom odohrávať v online priestore. Konkurencieschopnosť totiž priamo súvisí so schopnosťou porozumieť dátam, využiť ich a monetizovať ich. Lídri si zrazu uvedomili, že investície do nástrojov, ktoré pomáhajú riadiť dáta, sami o sebe nepostačia. Je potrebné ich doplniť o sústredenú snahu na zvýšenie schopnosti pracovnej sily tieto nástroje jednak správne využívať, a tiež aj zužitkovať dáta na to, aby mohli svoje znalosti a skúsenosti posunúť na vyššiu úroveň.“ hovorí Angeline Corvaglia, Digital Transformation Lead, EMARK Analytics.
—
WEBINÁR: Ak vás tieto témy zaujímajú, nenechajte si ujsť náš webinár Na(Re)štartujte digitálnu transformáciu vo svojej organizácii s Angeline Corvaglia v stredu 17.2.2021. Registrácia je bezplatná.
