V polovici apríla sa v americkom Las Vegas konala Google Cloud Next ’24, kde Google predstavil svetu svoje najnovšie technologické inovácie v oblasti cloudu a AI. Keďže tieto témy sú nám blízke, nemohli sme tu chýbať. Do Vegas sa vybral náš Chief Product Officer, Róbert Šrotýř, ktorého sme hneď po jeho návrate vyspovedali. Prečítajte si aké novinky prinášajú do sveta dát AI technológie Googlu a tiež čo nás čaká a neminie v oblasti umelej inteligencie.
Minulý týždeň si sa zúčastnil Google Cloud Next 24 v americkom Las Vegas. Čo je to za event?
Róbert: Je to event, ktorý Google organizuje každý rok a jeho hlavnou témou je cloud a pridružené technológie. Tento rok tam celkovo bolo až 30 tisíc ľudí. Prezentujú tu aj novinky z oblasti Google Cloud služieb a produkty pre najzaujímavejších a najnáročnejších klientov. Tento rok sa to točilo okolo GenAI, čo je skratka pre Generative AI, kde patrí aj Google Gemini.
Aká je pozícia Googl Cloudu vo svete data cloud riešení?
Róbert: Ťažko sa mi vyjadruje tak holisticky ku Google Cloudu ako takému. Na event a celkovo na Google sa pozerám skôr z nášho pohľadu. Čo sa týka dát vo všeobecnosti, a vyplynulo to aj z rozhovorov s ľuďmi vo Vegas, za technologického lídra je stále považovaný Amazon Web Services. Treba však povedať, že z užívateľského pohľadu je veľmi ťažko manažovateľný a konfigurovateľný. Developeri tam však nájdu všetko, čo potrebujú, len to si vyžaduje istú dávku snahy a energie. Google sa pozicionuje ako užívateľsky prívetivejší, so zameraním na AI služby, ako ich silnú stránku. Z tohto pohľadu Google vedie. Ak to spojím s novinkami z podujatia, Google prišiel s novým procesorom Axiom a uvidíme ako tým zamieša kartami.
Čo môže reálne Axiom Googlu priniesť?
Róbert: Tento procesor má najnižšie náklady v porovnaní s výkonom potrebným pre optimálny beh AI procesov, a v zásade je najlepším v hre. Google je tak predurčený na to, aby z dlhodobého hľadiska dominovali v tomto segmente. Mať vlastný softvér a aj hardvér je veľmi silná konkurenčná výhoda, čo je v očiach ľudí možno unikátne. Väčšinou si pod Googlom nepredstavia dominantného hardvérového hráča na trhu s čipmi.
Spomínal si hardvér a nové procesory, čo to v praktickej rovine znamená pre spotrebiteľov a pre firmy?
Róbert: Že s veľkou pravdepodobnosťou budú mať v prípade AI workloadu najlepšie podmienky v Google Cloud. Čo sa týkacloud služieb vo všeobecnosti, počujeme teraz z trhu, že Google ide dosť agresívnou cenovou politikou kvôli získaniu väčšieho podielu na trhu. Ten je momentálne najnižší z tých TOP 3 najväčších cloudových providerov. Myslím, že jeho trhový podiel sa teraz pohybuje okolo 10 percent. Takže áno, v tomto má jednoznačne veľký priestor pre rast a zároveň je to pre Google veľká príležitosť získať väčší podiel na trhu.
Teraz si nasaďme optiku Emarku. Ktoré témy rezonovali na Google Cloud Next ’24 najviac?
Róbert: Všetko sa to točilo okolo GenAI. Ja som bol dosť skeptický, lebo možno to moje vnímanie GenAI bolo, že nám pomôže s nejakými operatívnymi každodennými úlohami. Ale nevedel som si úplne predstaviť to praktické využitie v komplexnejších scenároch vo firmách. Aj napriek tomu musím povedať, že konferencia zmenila môj pohľad na GenAI. Veľa sa samozrejme hovorilo aj o synergiách Google BigQuery a VertexAI v kontexte efektívnej práce s dátami. Naozaj sme na začiatku zásadných zmien, revolúcie v našich pracovných aj osobných životoch.
Čo na teba urobilo najväčší dojem?
Róbert: Veľa vecí. Google prezentoval mnohé veci, ktoré sú na úrovni konceptu, možno nejaké prototypy. Veľa z toho, čo som videl bola skôr hudba budúcnosti. Ale niektoré inovácie sú už tu alebo sú otázka mesiacov. Veľmi ma zaujal shot, v ktorom nejaká slečna pri browsovaní internetom natrafila na YouTube video klaviristky. Slečne sa blúzka zapáčila a prišla do svojho obľúbeného e-shopu, kde chatbotovi povedala, že sa jej páči blúzka vo videu, pričom pripojí aj link na video. Chatovací asistent jej rovno vyhodil, ktoré košele sú podobné a odhadol ich naozaj veľmi presne – typologicky aj farebne. A hneď jej povedal, že tieto veľkosti sú dostupné v 3 predajniach a tak ďalej.
Toto sa teda deje v reálnom čase?
Róbert: Áno a má to ešte aj čerešničku. Chatbot jej prezradil, v ktorom obchodne blúzku majú fyzicky, následne tam slečna zavolala. Oni jej už dvihli s tým, že dobrý deň pani Smith, vidíme, že pozeráte tú a tú blúzku, môžeme vám ju zarezervovať ak chcete. Vlastne čo sa deje na back-ende je, že v reálnom čase sa spájajú dáta z jej session cookies na webstránke obchodu s konverzáciou s chatbotom a ďalšími dátami.
Ako Google rozmýšľa nad praktickým využitím AI?
Róbert: Vytvárajú viaceré typy tzv. agentov, pričom agentom si predstavujte nejakého veľmi kompetentného kolegu na konkrétnu oblasť. Medzi týmito agentmi boli napríklad chatbot, ktorého som teraz spomínal, iný agent dokáže porovnať 70-stranovú ponuku voči ďalšej 70-stranovej ponuke a povedať, že nájdi mi hlavné rozdiely alebo skús to prejsť voči našej interným smerniciam (employee agent). Iný agent (creative agent) pomáha v generovaní obrázkov v práci s grafikmi a podobne. Ďalší agent zase pomôže s dokumentáciou a komentovaním kódu (code agent).
AI začína nahrádzať ľudí. Čo môžeme v tomto smere očakávať?
Róbert: Toto je veľká téma. Spomínal som code agentov, ktorí pomáhajú programátorom. Je to jedna z nových funkcionalít Google Cloud, najmä v rozhraní BigQuery, kde je virtuálny asistent k dispozícii na jeden klik. Viem mu povedať, aby mi pomohol napísať SQL skript, ktorým vyberiem TOP 10 zákazníkov podľa predaja v danom regióne. Tento skript systém napíše skvelo, tým pádom je to jednoduchšie. Hovorí sa, že v podstate si ľudia, ktorí pracujú na AI technológiách, do istej miery kopú vlastný hrob. Nie je žiadnym tajomstvom, že mnohé firmy dnes rušia isté pozície práve kvôli vyššej produktivite dosahovanej vďaka AI. Jeden juniorský developer plus code agent dokážu urobiť prácu, ktorú doteraz museli robiť napríklad piati juniorskí developeri. Toto je veľmi zásadný posun.
Veľmi zaujímavo k tejto téme hovoril CIO Deutsche Bank, ktorý tvrdí že tretina pracovných pozícií sa transformuje úplne zásadným spôsobom a veľa typov pozícií úplne vymizne alebo bude jednoducho nahradená. Na túto transformáciu musia byť firmy pripravené. Ako dlho to bude trvať? Na tom nie je nejaký konsenzus, ale v rámci diskusie sa spomínal predpoklad, že do 2-3 rokov by sme mali mať dosť zásadný posun v automatizácii back-office procesov, a výrazný posun v produktivite pri programovaní.
Rozšíri Emark po Google Cloud Next svoj technologický stack?
Róbert: Jednak si urobíme revíziu, keďže Google Cloud Next mal byť do veľkej miery o AI, urobíme si nejaký praktický test toho, čo je možné. Zároveň sa pozrieme na to, čo Google ako cloud provider poskytuje a ako to môže zapadať do nášho technologického stacku. Určite teraz neznamená, že ideme robiť všetko na Googli. Chceme postupovať systematicky. Keďže našim cieľom je byť stále viac nezávislí od konkrétnej technológie a zároveň chceme byť tí, ktorí reálne pomáhajú maximalizovať hodnotu z dát, musíme mať čo najširší prehľad.
Samozrejme máme nejaký preferovaný tech stack, ako napríklad Snowflake, ale je potrebné povedať, že už tento svet je už natoľko otvorený, že aj v Snowflaku vieme využívať Google Cloud služby cez kontajnerizáciu. Nie je problém spárovať tieto technológie za účelom nejakého konkrétneho použitia, kde to dáva zmysel. Záleží to vždy od konkrétnej firmy a od toho čo chce dosiahnuť.
