Profil 

Coop Jednota Nové Zámky, s.d. je súčasťou skupiny COOP Jednota Slovensko, ktorá je lídrom medzi maloobchodnými reťazcami v Slovenskej republike. Skupina COOP Jednota Slovensko je najväčším predajcom potravín na Slovensku ako aj obchodným reťazcom s najväčším počtom predajní.

COOP Jednota analyzuje v Qliku 400 miliónov záznamov každý deň - Emarkanalytics

Cieľ / potreba

Zefektívniť tvorbu analýz z veľkého množstva údajov zo zákazníckych kariet a zlepšiť využitie dostupných informácií pre potreby rozhodovania v oblasti marketingu. Odstrániť limit MISu a umožniť maximálnu mieru detailnosti pri analýzach (až na úroveň jednotlivých tovarových kódov). Zabezpečiť odpovede na akékoľvek ad-hoc otázky ohľadom predaja, produktov, zákazníkov a marketingových akciách, zlepšiť finančný reporting a odbremeniť IT oddelenie od prípravy analýz pre užívateľov.

Riešenie

Novozámocká COOP jednota denne v Qliku spracováva viac ako 400 miliónov záznamov zo zákazníckych kariet, o predaji, marketingových akciách, informáciách o produktoch zo supermarketov a obchodov a automaticky pripravuje analýzy na dennej báze, s ktorými užívatelia pracujú s cieľom zlepšiť efektivitu marketingových kampaní a využiť potenciál z poznania zákazníckeho správania.

Ďalšie analýzy v Qliku sú zamerané na riadenie prevádzok (napr. efektivita a vyťaženosť pokladní, storná na prevádzkach,..) a zlepšenie finačného reportingu.

Výsledky

  • Komfortnejšia práca so stovkami miliónov údajova kvalitatívne nové informácie pre užívateľov – dostupné kedykoľvek bez potreby čakania na ich spracovanie IT oddelením, možnosť odpovedí na akékoľvek ad-hoc otázky, flexibilná tvorba analýz samotnými užívateľmi
  • Zvýšenie efektivity marketingových kampaní– podpora pri plánovaní, realizácií, vyhodnocovaní a aktívnom prijímaní rozhodnutí aj priamo za behu marketingových akcií vďaka denne aktualizovaným analýzam
  • Zlepšenie rozhodovania v oblasti predaja, marketingu a financií

 

EMARK Online DataTalks – podívejte se na naše další webináře

Superrýchle insighty pro agilní řízení byznysu

    Jméno a příjmení

    Společnost

    E-mail

    Souhlasím se zpracováním svých údajů pro účely marketingových aktivit společnosti EMARK Group.
    Další informace, včetně specifikace společností EMARK Group a rozsahu konkrétních marketingových aktivit, k nimž dáváte souhlas, naleznete v Podmínkách ochrany soukromí a osobních údajů ZDE.