Představte si situaci, že jste marketér, který odeslal mailing na databázi svých kontaktů (samozřejmě s udělenými souhlasy). Na druhý den se ozve jeden z adresátů, že si nevzpomíná, že vám takový souhlas udělil a požádá vás, abyste mu oznámili kdy a při jaké příležitosti souhlas udělil, jaké informace o něm evidujete, kdo má k nim přístup a kde všude jeho údaje evidujete. Podle zákona má na to právo a vy povinnost reagovat.
Začne se pátrací akce, která může trvat hodiny i dny. Musíte projít všechny úložiště, databáze a zdroje, kde se jeho osobní data mohou nacházet. Pokud zde i najdete co hledáte, stále to ještě nemusí být všechno. Větší problém může nastat, pokud data ukládáte iv nestrukturované podobě – například v emailech a jejich přílohách, PDFkách, excelovských tabulkách, fotografiích a podobně. Toto už začíná vypadat jako noční můra, ačkoli tomu tak vůbec nemusí být.
Zaměstnejte Krtečka, „prekutrá“ vaše data
Dobrou zprávou je, že existuje způsob, jak celý tento proces výrazně zkrátit a získáte výsledky, o které se můžete s důvěrou opřít. V EMARK jsme přesně na to vyvinuli software EMARK Mole, který se právě v těchto dnech dočkal aktualizace. Je to sofistikovaný vyhledávací nástroj, který dokáže zmapovat a lokalizovat strukturovaná i nestrukturovaná data napříč podnikovými systémy.
Mole stojí na platformě Qlik Sense a dokáže vytvořit jednotný, ucelený a logický přehled o informacích a datech uložených ve všech podnikových dokumentech, souborech či emailech – z pohledu obsahu i přístupů.
Pokud dostanete požadavek na lokalizaci specifické informace – podobně jako v příkladu z úvodu článku – s EMARK Mole máte v rukou silnou zbraň. „Dokážete během sekund lokalizovat všechny zdroje, kde se nacházejí některá data týkající se této osoby. Zároveň sdělí, zda nebo kolikrát se daný údaj opakuje a také kteří uživatelé k němu mají přístup. Podobný nástroj byste na trhu hledali jen těžko,“ říká Mária Šándorová, EMARK Mole Product Owner, která vedla vývoj aplikace.
EMARK Mole a jeho vesmír možností
Vyhledávání citlivých a GDPR relevantních dat je jen jedním z mnoha způsobů využití EMARK Mole. Aplikace své uplatnění najde všude tam, kde je třeba „vydolovat“ konkrétní citlivá data z hloubky podnikových systémů a zdrojů. Její silnou stránkou jsou sémantické a obsahové analýzy, které umožní analyzovat metadata, obsah v textech, PDF nebo excelových souborech či obrázcích a hledat význam dat.
Mole zavede analýzy předdefinovaných pravidel (e-maily; jména; města; PSČ; čísla identifikačních dokladů – OP, VP, pasy; kreditní karty, IP adresy …). Umožní také analyzovat algoritmy spojené s konkrétním obsahem a přináší konsolidovaný přehled všech analyzovaných zdrojů.
Nástroj také podrobí analýze oprávněnost přístupů uživatelů k jednotlivým zdrojům dat, především k těm, které podle vyhodnocení obsahují osobní a citlivé údaje. „Umožňuje také zpracování přístupových oprávnění, vyhodnocení účinnosti zdrojů prostřednictvím odhalení kopií dokumentů, vyhledávání jakýchkoliv údajů napříč úložišti a zdroji dat. Především však umožní efektivní zpracování velkého množství nestrukturovaných dat. Nástroj tak výrazně přesahuje rámec GDPR a je vhodný pro jakékoliv scénáře, kde jde o zpracování nestrukturovaných nebo nepřehledných dat v rámci IT, obchodu nebo marketingu,“ upozorňuje Ondrej Javorka, Partner ve společnosti EMARK.
Špičkové technologie
Už jsme zmínili, že EMARK Mole stojí na přelomovém BI nástroji Qlik Sense, je však třeba dodat, že těží z jeho sofistikovaného asociativního datového modelu (N: N relace). Využívá pokročilé matematické metody a je také připraven k práci s big data. „Qlikovský“ smart search zase umožňuje rychlé vyhledávání dat napříč zdroji i vizualizacemi.
EMARK Mole není uzavřeným řešením. Právě naopak, otevřenost je jeho silnou vlastností. Není třeba se obávat složitého IT prostředí, množství datových zdrojů ani jejich dostupnosti. Poradí si téměř se vším, co mu naservírujete. Má široké možnosti nastavení, je možné jej rozšířit několika speciálními add-onmi. Vše závisí na vašich preferencí a potřeb.
„Díky zapracování principů AI do analýzy obsahu se Krtek stane revolučním nástrojem, jedinečným ve své oblasti, schopným přinášet lidem odpovědi, aniž byl nutný jejich ruční analytický vstup. A to bude síla,“ uzavírá Martin Kostič, CEO EMARK.
Chcete se o EMARK Mole dozvědět více nebo si ho rovnou vyzkoušet? Dejte nám o sobě vědět. Případně se s EMARK Mole seznamte i na našich produktových stránkách.
