ČSOB Leasing

Z Excelu a fragmentovaných reportov k riadeniu lízingového obchodu v reálnom čase

Lízingová spoločnosť zjednotila obchod, controlling a forecasting do jedného pohľadu: analýzy v sekundách namiesto dní.

Analýzy v sekundách

End-to-end riešenie za 4 mesiace

Hlas zákazníka

Use cases

Použité technológie

Qlik

Problém

ČSOB Leasing dlhodobo čelil rastúcej potrebe riadiť obchodné aktivity na základe aktuálnych a spoľahlivých dát. Dáta boli rozptýlené vo viacerých relatívne izolovaných systémoch a ich manuálne prepájanie bolo časovo náročné a ťažko škálovateľné. Controlling aj obchodný manažment tak nemali jednotný pohľad na celý proces.

Reporting síce existoval, no bol fragmentovaný, náročný na údržbu a neumožňoval flexibilne reagovať na nové otázky manažmentu. Akákoľvek hlbšia analýza znamenala exporty do Excelu, tvorbu kontingenčných tabuliek a často aj zapojenie externých zdrojov, čo spomaľovalo rozhodovanie a obmedzovalo schopnosť riadiť obchod priebežne.

Riešenie

Zjednotili sme obchodné, controllingové a procesné dáta do jedného analytického modelu, ktorý umožňuje sledovať výkonnosť a riadiť obchod v reálnom čase. Spoločnosť tak získala okamžitý prístup k analýzam, lepší prehľad o aktivitách aj schopnosť pracovať s forecastom bez závislosti od manuálneho reportingu.

Predtým

Potom

Kľúčové časti riešenia

Ak robíme nejakú analýzu, tak výsledky máme k dispozícii v sekundách. V minulosti ten istý pohľad znamenal dva až tri dni príprav. Časová úspora je teda markantná.