ČSOB Leasing 

Z Excelu a fragmentovaných reportov k riadeniu lízingového obchodu v reálnom čase

Lízingová spoločnosť zjednotila obchod, controlling a forecasting do jedného pohľadu: analýzy v sekundách namiesto dní.

Analýzy v sekundách

End-to-end riešenie za 4 mesiace

Slovenská republika

Finančné služby

300+ zamestnancov

Hlas zákazníka

Stanislav Jaššák

Business Development Manager

Use cases

Konsolidovaný controlling a reporting

Riadenie obchodnej výkonnosti na základe aktivít

Použité technológie

Qlik

Problém

ČSOB Leasing dlhodobo čelil rastúcej potrebe riadiť obchodné aktivity na základe aktuálnych a spoľahlivých dát. Dáta boli rozptýlené vo viacerých relatívne izolovaných systémoch a ich manuálne prepájanie bolo časovo náročné a ťažko škálovateľné. Controlling aj obchodný manažment tak nemali jednotný pohľad na celý proces.

Reporting síce existoval, no bol fragmentovaný, náročný na údržbu a neumožňoval flexibilne reagovať na nové otázky manažmentu. Akákoľvek hlbšia analýza znamenala exporty do Excelu, tvorbu kontingenčných tabuliek a často aj zapojenie externých zdrojov, čo spomaľovalo rozhodovanie a obmedzovalo schopnosť riadiť obchod priebežne.

Riešenie

Zjednotili sme obchodné, controllingové a procesné dáta do jedného analytického modelu, ktorý umožňuje sledovať výkonnosť a riadiť obchod v reálnom čase. Spoločnosť tak získala okamžitý prístup k analýzam, lepší prehľad o aktivitách aj schopnosť pracovať s forecastom bez závislosti od manuálneho reportingu.

Predtým

Dáta uložené vo viacerých oddelených systémoch
Rozhodovanie založené skôr na výsledkoch než na riadení aktivít
Reporting založený na manuálnych exportoch a Exceli
Obmedzená schopnosť sledovať trendy a vývoj v čase

Potom

Konsolidovaný pohľad na jednej platforme
Riadenie obchodu založené na dátach dostupných v reálnom čase
Okamžitý prístup k analýzam a reportom v sekundách
Možnosť priebežne sledovať trendy, forecast a výkonnosť

Riešenie

Rýchle zaškolenie používateľov vďaka intuitívnemu ovládaniu riešenia
Zameranie na riadenie aktivít a prognóz namiesto čakania na finálne výsledky
Postupné budovanie dashboardov pre manažment, obchod aj back office
Implementácia BI platformy Qlik bez výrazného zaťaženia interných kapacít
Vytvorenie logickej dátovej štruktúry ako základu pre budúci reporting a analytiku
Umožnenie samostatnej práce s reportmi bez nutnosti zapojenia externých dodávateľov
Návrh jednotného dátového modelu prepájajúceho kľúčové obchodné a procesné dimenzie

Pokud provedeme nějakou analýzu, máme výsledky k dispozici během několika sekund. V minulosti znamenalo stejné zobrazení dva až tři dny příprav. Časová úspora je tedy značná.

Stanislav Jaššák

Business Development Manager

Ďalšie prípadové štúdie​

Porozprávajme sa o vašich dátach.

Či už riešite plánovanie, reporting alebo AI, navrhneme ďalší krok, ktorý bude dávať zmysel v kontexte vášho biznisu.