EMARK riešenia pre retail
Spájame to najlepšie zo sveta BI s našimi bohatými skúsenosťami.
EMARK riešenia pre maloobchod, veľkoobchod a distribúciu
Recept na úspech v dnešnom rýchlo sa meniacom svete maloobchodu, veľkoobchodu a distribúcie je ukrytý v dátach. Tie pribúdajú raketovou rýchlosťou – s každým nákupom, každým kliknutím v e-shope či v newsletteri, ale aj aktivitou obchodníka či zmenou ceny produktov. Pre zlepšenie predaja, rast zisku či zvyšovanie lojality, je kritické biznisové dáta využiť tak dôkladne, ako sa len dá. To je parketa analytických a reportingových nástrojov, ktoré musia priniesť rýchle odpovede a to bez ohľadu na objem dát, IT prostredie a či technologickú výbavu používateľa.
Predstavte si, že pracujete vo svete, kde obchodní manažéri majú okamžitý a úplný prehľad o produktoch, predajoch, či preferenciách zákazníkov, ale aj o tom, ako sa darí ich e-shopu, kamennej predajni, pobočkovej sieti… V reálnom čase viete predpovedať čo sa stane v najbližších hodinách, dňoch a aj mesiacoch – ako sa zmeny v marži či cene prejavia na tržbách.
Marketéri v tomto svete realizujú úspešné a adresné kampane s vysokou konverziou leadov, postavené na tvrdých dátach zo zákazníckych kariet či nákupného správania sa na e-shope. Predajcovia zase napĺňajú svoje ciele, prípadné problémy s plnením plánu sa riešia už v zárodku.
Kde môžete EMARK riešenia pre retail využiť?
Obchod
Produktový manažment
Marketing
Nákup
Financie
Ľudské zdroje
Informačné technológie
Top manažment
Obchod
Pomôžeme vám zlepšiť up-selling, cross-selling a zrýchliť predaj. Vašu distribučnú sieť optimalizujeme tak, aby boli kľúčové produkty dostupné počas nákupnej sezóny a zľavových období. Naše riešenia zlepšia lojalitu vašich zákazníkov zladením cielených kampaní so zákazníckymi preferenciami. Ukážeme ako zaviesť účinný forecasting tržieb a simulácie dopadu zmeny marží a cien na tržby prostredníctvom what-if analýz. Taktiež pomôžeme zefektívniť rozhodovací proces a zavedenie okamžitých analýz predajov podľa rôznych parametrov. Na svoje produkty, segmenty, lokality, výkonnosť či KPI tak zanalyzujete doslova na pár klikov a bez podpory IT oddelenia.
Marketing
Ukážeme vám ako na počkanie zistiť, ktoré kampane generujú na stránke návštevy a predaje. Odpovieme na otázku odkiaľ zákazníci prichádzajú a koľko míňajú. Naše riešenia na pár klikov odhalia najbonitnejších zákazníkov, resp. ktorých sa oplatí targetovať s upsell kampaňou. Pomôžeme zaviesť okamžité vyhodnocovanie marketingových kampaní a za behu ich optimalizovať, ak nenapĺňajú ciele. EMARK riešenia vám pomôžu dosiahnuť vyššiu efektivitu promo akcií a kampaní zameraním na správneho zákazníka a správnymi kanálmi. Dosiahnete tiež maximum z internetových dát (sociálne siete, webstránka, ads).
Produktový manažment
Viete ktoré asociácie produktov vám prinášajú profit a zvyšujú predaj? Alebo ako ušiť sortiment na mieru zákazníkom podľa ich preferencií, demografie či geografie? Naše riešenia vám pomôžu sa nielen v týchto oblastiach spoľahlivo orientova, ale tiež pomôžu identifikovať, ktoré produkty prinášajú najväčší profit a ktoré sú naopak stratové alebo sú bez pohybu, prípadne vyhodnotiť, kedy je tá pravá chvíľa na zmenu sortimentu.